Protecția datelor personale - Regulamentul 2016/679/UE

Aceasta Politica de Confidentialitate defineste modul in care noi, Proutil, colectam, stocam și utilizam datele dvs. personale când accesati sau interactionati cu website-ul nostru www.proutil.ro și de unde obtinem sau colectam datele dvs. Aceasta Politica de Confidentialitate este aplicabila din data de 25 mai 2018.

Detaliile despre compania noastra

Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: Proutil. Puteti contacta operatorul de date scriind la adresa mentionata anterior sau prin e-mail la office@proutil.ro. Daca aveti întrebări cu privire la aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa contactati operatorul de date.

Când colectam datele dvs personale

Vom colecta datele dvs. cu caracter personal atunci când:

• trimiteti un mesaj din rubrica Contact pentru a ne solicita informatii in legatura cu un produs sau serviciu;
• apasati butonul Rezervari
• când furnizati datele respective (ex: prin contactarea noastra, prin accesarea, comandarea sau achizitionarea produselor noastre, prin inscrierea in baza de date a societatii pentru a primi informari de marketing cu privire la produsele noastre)
• unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare atunci când accesasi site-ul nostru

Tipurile de informatii pe care le colectam și stocam

• Numele, adresa, numarul dvs. de telefon personal sau de afaceri și adresa de e-mail personala sau de afaceri;
• IP
• localitate
• Informatii despre log-ul serverului Web (serverul nostru de site web inregistreaza automat adresa IP pe care o utilizati pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informatii despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informatiile solicitate, data și ora solicitarii, sursa accesulului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit la site-ul nostru) și versiunea browserului și sistemului de operare). Obligatia legala: inregistrarea accesului la site-ul nostru web utilizand fisiere de tip log de server este o masura tehnică pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja informatiile colectate de pe site-ul nostru in conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

• prelucrarea comenzii dvs. și furnizarea produselor și serviciilor dorite
• pentru scopuri de busines și administrative (in special pentru a va contacta și pentru a procesa comenzile pe care le plasati pe site-ul nostru), pentru a ne indeplini obligatiile contractuale, pentru a de a promova bunurile și serviciile noastre și in legatura cu drepturile și obligatiile noastre legale.

Drepturile dvs:

• datele dvs. nu sunt vandute catre parti terte.
• aveti dreptul de a accesa datele dvs. și a primi informatii despre utilizarea acestora
• aveti dreptul de a cere corectarea si/sau completarea informatiilor
• aveti dreptul de a primi datele intr-un format portabil
• aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs.;
• aveti dreptul de a va retrage consimtamantul pentru prelucrarea datelor dvs.;
• pentru a nu mai primi mesaje de marketing: daca nu doriti sa mai primiti mesaje de marketing privind serviciile și produsele noastre si/sau ale partenerilor nostri, trimiteti un email la adresa office@proutil.ro
• dreptul de stergere - pastram datele dvs. doar atat timp cat acest lucru este necesar. In anumite circumstante, aveti dreptul de a ne solicita sa stergem datele dvs. cu caracter personal pe care le detinem.
• aveti dreptul de a restrictiona utilizarea datelor
• aveti dreptul de a apela catre o autoritate de supraveghere.
• daca primim din greseala informatii despre dvs. de la o parte terta si/sau nu avem o baza legala pentru prelucrarea acestor informatii, vom sterge informatiile dvs.

Cat timp sunt stocate informatiile dvs

Datele dvs personale nu vor intermai mult timp decat este necesar, in functie de obligatiile noastre legale (ex. pentru a mentine arhive contabile) sau orice alta baza legala pentru folosirea informatiilor

Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate:

Utilizam procese de luare de decizii automate in legatura cu website-ul nostru, de ex. folosirea instrumentelor Web Analytics, a cookie-urilor sau utilizarea cookie-urilor de targetare pentru a afisa reclame catre persoanele care viziteaza site-ul nostru pe alte site-uri web (de exemplu, prin utilizarea retelei Google Analytics, Google Webmaster Tools).

Newsletter

Atunci când va inscrieti la newsletterul nostru pentru a primi informatii despre promotii, evenimente sau concursuri de la noi prin formularele de abonare sau din orice alt formular in baza caruia va puteti exprima consimtamantul pentru a va inscrie in baza de date colectam: nume, prenume, e-mail, localitate. Temeiul juridic pentru prelucrare: consimtamantul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor). Consimtamantul: va dati consimtamantul pentru a primi newsletterul nostru, inscriindu-va pentru a-l primi, completand adresa de email in formularul de Newsletter.

Dezvaluirea informatiilor dvs. furnizorilor de servicii

Utilizam o serie de terti pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne derula afacerea sau pentru a ne ajuta sa ne desfasuram afacerea și care proceseaza informatiile dvs. pentru noi in numele nostru. Acestea includ urmatoarele:

• Utilizam un furnizor de e-mail tert pentru a stoca e-mailurile pe care ni le trimiteti
• Furnizorii de servicii de telefonie
• Furnizori de servicii de e-mail
• Furnizorii de servicii IT
• Dezvoltatori de site-uri web
• Furnizorul de servicii de gazduire web Furnizorul nostru colecteaza și stocheaza logurile serverului pentru a asigura securitatea retelei IT. Aceasta include analizarea fisierelor logurilor pentru a ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la reteaua noastra, distribuirea de coduri rau intentionate, previzionarea atacurilor DDOS și altor atacuri cibernetice, prin detectarea unor activitati neobisnuite sau suspecte. Daca nu investigam o activitate criminala suspecta sau potentiala, Noi nu facem și nici nu permitem furnizorului nostru sa faca orice incercare de a va identifica pe baza informatiilor colectate prin logurile serverului.
• Furnizorii de servicii de marketing
• Furnizor de servicii de curierat